Kupując apartament na wynajem zagranicą, jesteśmy zmuszeni skorzystać z usług osób bądź firm, które oferują opiekę nad apartamentami. Kluczową sprawą jest dostępność takich osób i ich czas reakcji. Potrzeba posiadać zaplecze pozwalające na przetrzymywanie rzeczy potrzebnych do sprawnego serwisu – komplety pościeli, ręczników, środki czyszczące itp.
Kolejną kwestią jest stały kontakt z gośćmi apartamentu. 80% gości ma zwykle jakieś pytania dotyczące funkcjonowania apartamentu i sprzętów bądź wartych zobaczenia ciekawostek. Należy też pamiętać o gotowości do podjęcia działań w kwestii wszelakich możliwych awarii.
Trzecią i nadal nie ostatnią rzeczą, jest administrowanie ofertą na portalach typu Booking. Tutaj wymagana jest błyskawiczna reakcja, gotowość do udzielenia odpowiedzi bądź wyjaśnień. Zablokowania lub odblokowania kolejnych dni, w końcu zjawienia się na miejscu celem wydania kluczy (jeżeli tego procesu nie da się zautomatyzować – czemu nierzadko sprzeciwiają się wspólnoty).
Wszystko to ma absolutnie zasadniczy wpływ na jakość Państwa oferty na portalach, grupach dyskusyjnych. Nie trzeba tłumaczyć, że pozytywne wrażenie jakie odnosi klient, na tle stosunkowo podobnych jakościowo apartamentów, jest bardzo często kluczowym czynnikiem przy zostawieniu maksymalnej oceny – która przekłada się bezpośrednio na obłożenie.
Oferujemy kompleksową obsługę Waszych apartamentów, ofert na portalach oraz obsługę gości podczas pobytu. Jeżeli jesteście zainteresowani bądź szukacie administracji z wieloletnim doświadczeniem na Teneryfie – zapraszamy do kontaktu!
